Зв'яжіться з Правильною Командою
Зв'яжіться з відділом, який найкраще підходить для допомоги вам. Кожна команда має спеціалізовану експертизу для швидкого та ефективного вирішення ваших конкретних потреб.
Пріоритетні Контакти
Для термінових питань безпеки та виправлень у списках
Зловживання та Реагування на Інциденти
Повідомте про активні інциденти безпеки, зловживання з перелічених IP або термінові питання, що потребують негайної уваги.
Виправлення Розвідки
Оскаржте неправильні записи, повідомте про хибні спрацювання або надішліть докази для виправлень оцінки та видалення.
Всі Відділи
Знайдіть правильну команду для вашого запиту
Підтримка Платформи та API
Технічна допомога з інтеграцією API, документацією, обмеженнями швидкості та функціями платформи.
Дослідження та Дані
Академічні дослідження, співпраця CERT, внески розвідки загроз та партнерства з даними.
Methodology & Scoring
Questions about scoring algorithms, methodology audits, and enterprise due diligence.
Enterprise & Partnerships
ISP partnerships, enterprise accounts, strategic data partners, and law enforcement cooperation.
Legal & Compliance
Legal process, GDPR requests, compliance certifications, and policy inquiries.
Response Time Commitments
Our target response times by department
| Department | Target |
|---|---|
| Abuse & Incident Response | < 4 hours |
| Intelligence Corrections | < 24 hours |
| Platform & API Support | Same day |
| Research & Data | 1-2 days |
| Methodology & Scoring | 1-2 days |
| Enterprise & Partnerships | 2-3 days |
| Legal & Compliance | 3-5 days |
| General Inquiries | 1-2 days |
Before You Contact Us
These resources might answer your question
Європейська Розвідка Зловживань
Fraudcache - це європейська платформа, орієнтована на конфіденційність, безпеку та надійність. Усі дані розміщуються в ЄС і повністю відповідають GDPR.
Розміщено в ЄС · GDPR