Neem Contact Op met het Juiste Team
Bereik de afdeling die het beste bij je past om je te helpen. Elk team heeft gespecialiseerde expertise om je specifieke behoeften snel en effectief aan te pakken.
Prioriteitscontacten
Voor urgente beveiligingszaken en vermeldingscorrecties
Misbruik & Incident Response
Rapporteer actieve beveiligingsincidenten, misbruik van vermelde IPs, of urgente zaken die onmiddellijke aandacht vereisen.
Intelligentie Correcties
Bezwaar tegen incorrecte vermeldingen, rapporteer false positives, of dien bewijs in voor scorecorrecties en verwijdering.
Alle Afdelingen
Vind het juiste team voor je vraag
Platform & API Support
Technische hulp met API-integratie, documentatie, rate limits, en platformfuncties.
Onderzoek & Data
Academisch onderzoek, CERT-samenwerkingen, threat intelligence bijdragen, en data partnerships.
Methodology & Scoring
Questions about scoring algorithms, methodology audits, and enterprise due diligence.
Enterprise & Partnerships
ISP partnerships, enterprise accounts, strategic data partners, and law enforcement cooperation.
Legal & Compliance
Legal process, GDPR requests, compliance certifications, and policy inquiries.
Response Time Commitments
Our target response times by department
| Department | Target |
|---|---|
| Abuse & Incident Response | < 4 hours |
| Intelligence Corrections | < 24 hours |
| Platform & API Support | Same day |
| Research & Data | 1-2 days |
| Methodology & Scoring | 1-2 days |
| Enterprise & Partnerships | 2-3 days |
| Legal & Compliance | 3-5 days |
| General Inquiries | 1-2 days |
Before You Contact Us
These resources might answer your question
Europese Abuse Intelligence
Fraudcache is een Europees platform gericht op privacy, beveiliging, en betrouwbaarheid. Alle data wordt gehost in de EU en is volledig AVG-compliant.