Neem Contact Op met het Juiste Team
Neem contact op met de afdeling die het beste bij je past. Elk team heeft gespecialiseerde expertise om je specifieke behoeften snel en effectief aan te pakken.
Prioriteitscontacten
Voor urgente beveiligingszaken en verwijderingsverzoeken
Abuse Intelligence
Meld actieve beveiligingsincidenten, misbruik van vermelde IPs, threat intelligence bijdragen, of urgente beveiligingszaken.
Verwijdering & Remediatie
Maak bezwaar tegen onjuiste vermeldingen, meld vals positieven, of dien bewijs in voor scorecorrecties en verwijdering.
Alle Afdelingen
Vind het juiste team voor je vraag
Technische Support
Algemene platformondersteuning, accountproblemen, feed-toegangsproblemen, en integratiehulp.
API-Toegang & Limieten
API-sleutelproblemen, rate limit aanpassingen, integratiehulp, en API-documentatievragen.
Data & Methodologie
Vragen over scoringalgoritmes, methodologie audits, enterprise due diligence, en onderzoeksverzoeken.
Sales & Enterprise
Enterprise-toegang, commerciële overeenkomsten, integraties, partnerships, en contractbesprekingen.
Beveiliging
Verantwoordelijke openbaarmaking, beveiligingskwetsbaarheidsrapporten, en coördinatie van beveiligingsonderzoek.
Response Time Commitments
Our target response times by department
| Department | Target |
|---|---|
| Abuse Intelligence | < 4 hours |
| Security | < 4 hours |
| Delisting & Remediation | < 24 hours |
| Technical Support | Same day |
| API Access & Limits | Same day |
| Data & Methodology | 1-2 days |
| Sales & Enterprise | 2-3 days |
Before You Contact Us
These resources might answer your question
Europese Abuse Intelligence
Fraudcache is een Europees platform gericht op privacy, beveiliging, en betrouwbaarheid. Alle data wordt gehost in de EU en is volledig AVG-compliant.
EU-gehost · AVG