Los falsos positivos ocurren cuando IPs legítimas se identifican incorrectamente como maliciosas. Entender por qué ocurren ayuda a minimizar su impacto.
¿Qué es un Falso Positivo?
Un falso positivo en el contexto de listas de bloqueo IP es cuando una dirección IP legítima se marca incorrectamente como maliciosa y se bloquea el acceso a servicios.
Los falsos positivos pueden interrumpir operaciones comerciales, frustrar usuarios y dañar relaciones con clientes si no se manejan adecuadamente.
Causas Comunes
- Direcciones IP Compartidas - NAT, proxies y VPNs significan que múltiples usuarios comparten IPs - un actor malicioso puede afectar a muchos usuarios inocentes
- Reasignación IP - Las IPs dinámicas se reasignan; una IP previamente maliciosa puede ahora pertenecer a un usuario legítimo
- Sistemas Comprometidos - Los servidores legítimos se infectan con malware y se listan, luego se limpian pero permanecen listados
- Reglas Demasiado Agresivas - Bloquear rangos completos cuando solo IPs específicas son problemáticas
Minimizar Falsos Positivos
Estrategias para reducir el impacto de falsos positivos:
- Usar Puntuaciones de Confianza - Bloquear amenazas de alta confianza, desafiar medias, permitir bajas
- Implementar Decaimiento - Dejar que listados antiguos expiren si no se observa nueva actividad maliciosa
- Permitir Disputas - Proporcionar un proceso claro para que usuarios legítimos reporten falsos positivos
Proceso de Remediation
Si crees que tu IP fue incorrectamente listada:
- Verifica los detalles del listado para entender por qué la IP fue marcada
- Verifica que el problema se haya resuelto (malware eliminado, spam detenido)
- Envía una solicitud de disputa con evidencia de remediación
- Monitorea la IP por nuevos problemas que podrían causar re-listado
Solicitar Eliminación de Lista
Si tu IP está incorrectamente listada en Fraudcache, envía una disputa para revisión.